Denna policy beskriver hur Slottio samlar in, använder, lagrar och skyddar personuppgifter samt hur cookies och liknande tekniker används på webbplatsen. Vår ambition är att vara transparenta och tydliga med hur information hanteras när du använder våra tjänster.
Genom att använda Slottios webbplats accepterar du behandlingen av personuppgifter och användningen av cookies i enlighet med denna policy.
Personuppgifter och vårt ansvar
Slottio är personuppgiftsansvarig för behandlingen av de personuppgifter som samlas in via webbplatsen. Det innebär att vi ansvarar för att uppgifterna behandlas lagligt, korrekt och endast för tydligt definierade ändamål, i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning.
Vi samlar endast in personuppgifter som är nödvändiga för att tillhandahålla våra tjänster, säkerställa en trygg spelmiljö och uppfylla rättsliga krav.
Vilka uppgifter vi samlar in
Beroende på hur du använder webbplatsen kan vi behandla olika typer av personuppgifter, exempelvis namn, födelsedatum, kontaktuppgifter såsom e-postadress, kontouppgifter kopplade till ditt spelkonto, betalnings- och transaktionsinformation samt spelhistorik.
Vi behandlar även teknisk information såsom IP-adress, enhetstyp, webbläsare och loggar. Om du kontaktar kundtjänst behandlas även innehållet i kommunikationen.
Uppgifter samlas in antingen direkt från dig eller automatiskt när du använder webbplatsen.
Hur och varför uppgifterna används
Personuppgifter behandlas för att kunna:
- skapa och administrera spelkonton
- tillhandahålla spel och relaterade tjänster
- hantera insättningar och uttag
- genomföra verifiering och säkerhetskontroller
- förebygga bedrägeri och missbruk
- uppfylla rättsliga och regulatoriska krav
- tillhandahålla kundsupport
- förbättra webbplatsens funktionalitet och användarupplevelse
Behandlingen sker alltid för legitima ändamål och aldrig i strid med gällande lagstiftning.
Rättslig grund
Behandlingen av personuppgifter sker med stöd av olika rättsliga grunder, bland annat avtal (för att tillhandahålla tjänsterna), rättslig förpliktelse, berättigat intresse samt samtycke när detta krävs.
Lagring och säkerhet
Personuppgifter lagras endast så länge det är nödvändigt för ändamålet eller så länge som krävs enligt lag. När uppgifter inte längre behövs raderas eller anonymiseras de på ett säkert sätt.
Slottio använder tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller manipulation. Endast behörig personal och betrodda samarbetspartners har tillgång till uppgifterna när det är nödvändigt.
Delning av uppgifter
Personuppgifter kan delas med tredje parter när det är nödvändigt för att tillhandahålla våra tjänster, exempelvis betalningsleverantörer, tekniska driftleverantörer eller myndigheter när detta krävs enligt lag. All delning sker under sekretess och med lämpliga skyddsåtgärder.
Dina rättigheter
Du har rätt att begära tillgång till dina personuppgifter, begära rättelse av felaktiga uppgifter, begära radering när tillämpligt, invända mot viss behandling och återkalla lämnat samtycke. Begäran kan göras genom att kontakta kundtjänst.
Cookies och liknande tekniker
Cookies är små textfiler som sparas på din enhet när du besöker webbplatsen. De används för att webbplatsen ska fungera korrekt, vara säker och ge en smidig användarupplevelse.
Slottio använder cookies för att:
- möjliggöra inloggning och kontosäkerhet
- komma ihåg inställningar och preferenser
- analysera hur webbplatsen används
- förbättra prestanda och innehåll
- visa relevant marknadsföring där tillåtet
Cookies kan vara tillfälliga (sessionscookies) eller sparas under en längre tid (beständiga cookies).
Olika typer av cookies
Vi använder nödvändiga cookies som krävs för webbplatsens grundläggande funktion. Därutöver kan funktionella cookies användas för att förbättra användarupplevelsen, analyscookies för statistik och marknadsföringscookies för annonsering, i den utsträckning som tillåts enligt lag och dina inställningar.
Tredjepartscookies
Slottio kan använda tredjepartstjänster som placerar cookies på webbplatsen, exempelvis för analys eller betalningar. Dessa cookies omfattas av respektive leverantörs egna policys.
Hantering av cookies
Du kan när som helst hantera eller blockera cookies via inställningarna i din webbläsare. Observera att blockering av cookies kan påverka webbplatsens funktionalitet.
Ändringar i policyn
Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna integritets- och cookiepolicy vid behov. Den senaste versionen publiceras alltid på webbplatsen och gäller från publiceringsdatum.
Kontakt
Om du har frågor om denna policy eller om hur dina uppgifter behandlas är du välkommen att kontakta Slottios kundtjänst via de kontaktuppgifter som finns på webbplatsen.